2000
XP
Vista
Windows 7
Server 2000
Server 2003
Server 2008
Server 2008 R2
2000 |
XP |
Vista Windows 7 |
Server 2000 Server 2003 |
Server 2008 Server 2008 R2 |
||
|
|
|
|
|
2000 |
XP |
Vista Windows 7 |
Server 2000 Server 2003 |
Server 2008 Server 2008 R2 |
||
|
|
|
|
|
||
|
* |
|
* |
 |
KMPrint, Driver Deleter 及 Driver Info 位於 CD 的 \Utility\ 資料夾中。 |
| 若 Windows 作業系統未用最新的服務包及關鍵更新程式更新，CD 功能表可能無法正常顯示。 | ||
| 解決方案： 用最新的服務包更新 Windows 作業系統。 |
| 使用 CD Software Installer 更新應用程式時，該應用程式安裝不正確。 這是 Microsoft Windows Installer 的已知問題。 | ||
| 解決方案： 卸載舊版本的應用程式，然後安裝新的版本。 |
| GX DRIVER 安裝後無法立即移除。 | ||
| 解決方案： 重新開機再移除 GX DRIVER。 |
| 在 Microsoft Windows Server 2000、2003 及 2008 上的伺服器-用戶端環境中，用戶端無法使用 狀態顯示器。 |
| 連接 USB 的列印設備無法進入待機模式並且記錄了 0 個頁面作業。 | ||
| 解決方案： 在印表機內容視窗的連接埠選項卡中，禁用雙向支援。 |
| 閱讀PDF文檔，需要Adobe® Reader ® 8.0或更高版本。 |
| 一用戶雖然在機器上擁有管理員特權，對在該機器上運行的印表機卻沒有管理員特權。 | ||
| 解決方案： 選擇以管理員身份執行，以系統管理員身分執行驅動程式。 |
| Driver Deleter 及 KM Uninstaller 無法移除透過新增印表機精靈安裝的印表機驅動程式。 |
| 解決方案： 1. 重新開機。 若無法重新開機，確定關閉所有使用該驅動程式的應用程式。 2. 從印表機管理器中移除印表機。 3. 關閉印表機內容中所有的框。 4. 右鍵點擊印表機管理器中的空白處，查看列印伺服器內容。 5. 選擇以系統管理員身份執行。 6. 選擇列印伺服器內容。 7. 在驅動程式選項卡上，選擇您想要移除的所有驅動程式，然後點擊移除。 8. 在彈出的對話方塊中，選擇移除驅動程式與驅動程式套件。 9. 在後續螢幕上點擊確定，直到您看到該驅動程式移除了。 |
|
HTML Help 支援英語及日語。 選擇混合頁面大小及雙面列印 Microsoft Word 2007 文檔，會列印出一張額外的空白頁面。 這是 Word 2007 的一項已知局限。 PowerPoint 2007 中的一些物件無法以海報模式列印成 3x3 或更多的頁面。 這是 PowerPoint 2007 的一項已知局限。 在 Vista 和 Windows 7 中，Windows Photo Gallery/Photo Viewer 的紙張大小列表中，沒有自訂頁面紙張大小選項。 這是Photo Printing Wizard (PPW) 應用程式的已知局限。 在 64 位 Vista 系統中以書冊模式列印不同尺寸的文檔時，會彈出互動式服務對話方塊偵測訊息。 在執行 64 位 Windows 的伺服器上向共用印表機新增 32 位元驅動程式時，型號名稱可能在共用本印表機中顯示多次。 解決方案： 要避免顯示重複的型號名稱，請在使用其他驅動程式...項時選擇從磁片安裝，並瀏覽至所需型號的 x86 驅動 INF 檔案進行安裝。 |
| 請視情況暫時停用所有安全性軟體及內建於作業系統的標準防火牆 (若為 Windows XP/7 )。 |