
2000 |
XP |
Vista Windows 7 |
Server 2000 Server 2003 |
Server 2008 Server 2008 R2 |
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KMPrint, Driver Deleter 和 Driver Info 位于 CD 的 \Utility\ 文件夹中。 |
| 如果 Windows 操作系统未用最新的服务包和关键更新程序更新,CD 菜单可能无法正常显示。 | ||
| 解决方案: 用最新的服务包更新 Windows 操作系统。 |
| 使用 CD Software Installer 更新实用程序时,该实用程序安装不正确。 这是 Microsoft Windows Installer 的已知问题。 | ||
| 解决方案: 卸载旧版本的实用程序,然后安装新的版本。 |
| GX DRIVER 安装后无法立即卸载 。 | ||
| 解决方案: 重启电脑并卸载 GX DRIVER。 |
| 在 Microsoft Windows Server 2000、2003 和 2008 上的服务器-客户端环境中,客户端无法使用 状态显示器。 |
| 连接 USB 的打印设备无法进入待机模式并且记录了 0 个页面作业。 | ||
| 解决方案: 在打印机属性窗口的端口选项卡中禁用双向支持。 |
| 阅读PDF文档,需要Adobe® Reader ® 8.0或更高版本。 |
| 用户虽然拥有机器的管理员特权,却没有对在该机器上运行的打印机的管理员特权。 | ||
| 解决方案: 选择以管理员身份运行驱动程序。 |
| Driver Deleter 和 KM Uninstaller 无法删除通过添加打印机向导安装的打印机驱动程序。 |
| 解决方案: 1. 重新启动电脑。 如果无法重新启动,确保已关闭所有使用该驱动程序的应用程序。 2. 从打印机管理器中卸载打印机。 3. 关闭打印机属性中所有的框。 4. 右键单击打印机管理器中的一个空白点,查看打印机服务器属性。 5. 选择以管理员身份运行。 6. 选择打印机服务器属性。 7. 在驱动程序选项卡上,选中您想要卸载的所有驱动程序,然后单击删除。 8. 在弹出的对话框中,选择删除驱动程序和驱动程序包。 9. 在后续屏幕上单击确定,直到您看到该驱动程序被删除了。 |
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HTML Help 支持英语和日语。 选择混合页面大小和双面模式打印 Microsoft Word 2007 文档,会打印出一张额外的空白页面。 这是 Word 2007 的一项已知局限。 PowerPoint 2007 中的一些对象无法以海报模式打印成 3x3 或更多的页面。 这是 PowerPoint 2007 的一项已知局限。 在 Vista 和 Windows 7 中,Windows Photo Gallery/Photo Viewer 的纸张大小列表中没有自定义纸张大小选项。 这是Photo Printing Wizard (PPW) 应用程序的已知局限。 在 64 位版 Vista 系统中以小册子模式打印不同尺寸的文档时,弹出交互式服务对话框检测信息。 在运行 64 位版 Windows 的服务器上向共享打印机添加 32 位驱动程序时,型号名称可能在共享本打印机中显示多次。 解决方案: 要避免显示多个型号名称,请在使用附加驱动程序选项时选择从磁盘安装,单击浏览后选择x86 驱动 INF 文件,然后安装所需型号的驱动程序。 |
| 如果适用,请暂时禁用操作系统内置的任何安全软件和标准防火墙(对于Windows XP/7)。 |